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O Pátio Batel apresenta o Singular, um programa de relacionamento que transforma o cotidiano de consumo em uma vivência de valorização. Criado para fortalec...
O Pátio Batel apresenta o Singular, um programa de relacionamento que transforma o cotidiano de consumo em uma vivência de valorização. Criado para fortalecer conexões e antecipar desejos, o Singular foi desenhado para oferecer benefícios preciosos e experiências sob medida, pensadas para o público que faz do shopping parte de sua rotina e de suas melhores histórias. “Mais do que pontuar, é um sistema que proporciona valor contínuo e consolida uma relação duradoura com o shopping”, afirma Fernando Bonamico, superintendente do Pátio Batel. As categorias do Singular — Topázio, Rubi, Esmeralda e Diamante — representam os diferentes níveis dessa experiência refinada: 💎 Topázio: a porta de entrada para um universo de comodidades, incluindo facilidades no concierge e descontos exclusivos; 💎 Rubi: garante acesso prioritário a eventos e convites especiais; 💎 Esmeralda: oferece experiências personalizadas, estacionamento livre e atendimento com personal shopper; 💎 Diamante: a categoria máxima, reúne todos os benefícios anteriores e ainda garante acesso livre ao valet e experiências continuamente renovadas para surpreender o cliente. Divulgação Participar é simples: baixe ou atualize o aplicativo do Pátio Batel (iOS e Android), crie sua conta no Singular, aceite os termos e comece a enviar suas notas fiscais. A cada R$ 2,50 em compras, o cliente acumula 1 ponto válido por 12 meses. Desde o primeiro envio de nota vinculada ao CPF, o participante já ingressa na categoria Topázio. Quer conhecer melhor essa jornada de benefícios exclusivos? Confira abaixo as principais dúvidas sobre o Singular: 1. Como faço para participar do programa? Baixe ou atualize o aplicativo do Pátio Batel na versão mais recente e cadastre seus dados. Após aceitar o regulamento e as políticas do programa, basta registrar suas notas fiscais para começar a acumular pontos. 2. Como cadastrar as notas fiscais? No app, acesse “Singular” > “Minhas notas” > “Enviar notas”. É possível fazer upload da imagem ou ler o QR Code. As notas são validadas quanto à legibilidade, loja participante e vínculo com o CPF do titular. A pontuação aparece em até 72 horas. Lembre-se: as notas devem ser cadastradas em até 30 dias após a emissão. 3. Posso cadastrar notas sem CPF ou com outro CPF? Não. Apenas as notas emitidas com o CPF do titular cadastrado são aceitas, inclusive em restaurantes e serviços. Divulgação 4. Quantos pontos ganho nas compras? Cada R$ 2,50 em compras equivale a 1 ponto com validade de 12 meses, desde que a nota esteja registrada no seu CPF. 5. Como funcionam as categorias do programa? O Singular é dividido em quatro categorias inspiradas em pedras preciosas: Topázio (até 10.000 pontos), Rubi (de 10.001 a 40.000), Esmeralda (de 40.001 a 80.000) e Diamante (acima de 80.001 pontos). 6. Qual é a diferença entre ponto de categoria e ponto para uso? Os pontos conquistados dentro do programa Singular têm duas funções distintas, que atuam de forma complementar: Pontos de categoria: servem para determinar em qual nível do programa o cliente está, com base no total de pontos acumulados nos últimos 12 meses. Esses pontos não são consumidos quando o participante utiliza seus benefícios — eles apenas definem o status dentro do Singular. Pontos disponíveis para uso: funcionam como uma moeda digital para resgatar experiências e vantagens exclusivas. Ao utilizá-los, o saldo de pontos diminui, mas a categoria do cliente não é alterada imediatamente. Por exemplo: se uma pessoa acumulou 35.000 pontos e está enquadrada na categoria Rubi, ela pode resgatar benefícios usando parte do saldo sem que seu nível mude. A categoria só será ajustada se, após 12 meses, os pontos mais antigos expirarem e não houver novas compras que mantenham o total necessário para o mesmo status. Initial plugin text 7. Como resgatar um benefício? Acesse o app, vá até “Singular” > “Benefícios”, selecione a experiência desejada e clique em “Pegar cupom”. O benefício aparecerá automaticamente em “Meus cupons”. 8. Qual é a validade dos pontos? Os pontos acumulados têm validade de 12 meses a partir da data da nota fiscal. Após esse período, eles expiram mensalmente conforme o tempo de participação. É possível acompanhar o saldo na aba “Meus Dados” do aplicativo. Divulgação